PREGUNTAS FRECUENTES

  • GASTOS DE ENVÍO

Envíos a España: 6€, gratis en compras superiores a 70€ (no incluído Canarias, Ceuta y Melilla). 

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: 10€, gratis en compras superiores a 100€.

Envíos a Portugal: 6€.

Envíos a resto de Europa: 14€.

Envíos a América: 19€. *Cuidado que los envíos a Centro América y América del Sur pueden tener cargos de aduanas a la hora de la entrega

 

  • ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR A CASA?

Envíos a España (sin incluir Islas Canarias) un máximo de 72 horas. Canarias y resto del mundo entre 5-7 días.

 

  • ¿SE PUEDEN DEVOLVER O CAMBIAR LOS PEDIDOS?

Grey Ghost permite cambiar todos los productos, tanto por problemas de talla, como por no estar satisfecho con el producto recibido. En cuanto a las devoluciones, permitimos devoluciones y hacemos un vale para gastar en la tienda sin límites de caducidad.

Se disponen de 30 días tanto para hacer cambios como devoluciones. 

En el caso de España, los cambios y devoluciones son gratuitos, excepto en Canarias donde el cliente tendrá que enviar el producto para poder cambiarlo o devolverlo. 

 

  • ¿CÓMO PUEDO PAGAR?
Ofrecemos la posibilidad de pagar o bien mediante tarjeta, directamente desde nuestra web, o a través de tu cuenta de PayPal.